Gestionnaire Sinistre d'Assurances Particulier H/F Adecco France
Marquette-lez-Lille - 59 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Particuliers pour renforcer son équipe. Vous aurez un rôle clé dans le suivi et la gestion des sinistres, en veillant à accompagner et conseiller les assurés avec professionnalisme.
.
Vos missions :. Gestion et suivi des sinistres
- Ouvrir les dossiers sinistres et analyser les garanties et responsabilités
- Recueillir et vérifier les pièces justificatives du préjudice
- Missionner et relancer les experts et autres intervenants
- Réceptionner et analyser les rapports d'expertise
- Prendre des décisions sur la garantie et les responsabilités
- Assurer le suivi et le règlement des indemnisations
Relation client & accompagnement
- Expliquer aux assurés la prise de décision et les garanties appliquées
- Assurer l'interface avec les compagnies d'assurance et autres parties implique
- Conseiller et assister les clients dans la gestion de leur sinistre
Analyse & des processus
- Sortir et analyser des statistiques à la demande des clients ou collaborateurs
- Participer à l'optimisation du fonctionnement du service
- Prendre en charge des dossiers en cas d'absence ou surtaxe d'un collègue
Profil recherché :. Formation et expérience
- Bac +2/3 en assurance, gestion ou droit
- Expérience de 2 ans minimum dans la gestion de sinistres ou un poste similaire
Compétences techniques
- Bonne connaissance des principes généraux de l'assurance
- Maîtrise des conventions entre entreprises et des garanties dommages/RC
- Capacité à analyser et transcrire les dispositions contractuelles pour les assurés
Qualités et savoir-être
- Rigueur et méthode : gestion autonome des dossiers et respect des échéances
- Esprit d'analyse et de synthèse : prise de décision rapide et efficace
- Qualités relationnelles et d'écoute : capacité à expliquer et rassurer les assurées
- Esprit d'équipe et d'entraide : collaboration avec les collègues et autres services
Lieu : Métropole Lilloise
Horaires : 35h sur 4 jours (du lundi au vendredi)
Tickets restaurant Participation abonnement sport
Participation abonnement sport
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marquette-lez-Lille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heureSalaire brut estimé
42 200 € / an 3 517 € / mois 23,19 € / heureEstimation haute
54 000 € / an 4 500 € / mois 29,67 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Marquette-lez-Lille - 59
- CDI
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