Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique Saison été 2025 H/F Office de Tourisme
Montgenèvre - 05 CDD- 1 900 - 2 000 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Contrat pour la saison d'été au sein d'une office du tourisme
Ta mission (si tu l'acceptes) :
- Accueillir les vacanciers avec le smile et une bonne dose de bonne humeur
- Les conseiller sur les activités, événements, randos, restos. bref, leur faire vivre le meilleur de Montgenèvre !
- Répondre aux demandes sur place, par téléphone ou par mail avec efficacité et bienveillance
- Participer à la mise en valeur de la station : info, com', bons plans, et. un peu d'animation aussi !
- **Donner un coup de main aux autres services**, en particulier **l'équipe animation**, pour faire vibrer la station tout l'été
- Travailler en équipe dans une ambiance conviviale, où l'entraide est la base
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, BTS tourisme, Connaissance des options de transport local, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles, Ecrire une ou plusieurs langues étrangères, Évaluer la satisfaction client, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les réservations de visites ou d'activités, Maintenir à jour les informations touristiques disponibles, Organiser un espace d'accueil, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Procéder à l'encaissement, Traiter les réclamations des clients
Langues : Anglais souhaité, Italien souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Montgenèvre - 05
- CDD
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