Conseiller Clients H/F Interaction Tertiaire

Détail du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle pour notre client, un centre d'appels basé à Etrelles.

L'entreprise assure le service client de différentes sociétés dans des domaines d'activité variés (banque, télécom, automobile, médical...). En tant que conseiller(e) clientèle, vous pouvez être amené(e) à assurer des missions commerciales, de support technique ou de conseils. Vous êtes donc en charge du traitement des différentes demandes des clients par téléphone (dépannage technique à distance, proposition de contrats...). Vous pouvez également intervenir sur la mise à jour des dossiers clients (mise à jour de coordonnées, changement de contrats, d'options,...).