Alternant Technicien Systemes et Reseaux H/F METAROM France

Détail du poste

LES MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable du Service Informatique, vous interviendrez sur l'administration et la maintenance des systèmes et réseaux de l'entreprise, tout en assurant un support aux utilisateurs.

Vos principales missions seront :
- Assurer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatiques, bureautiques et téléphoniques.
- Traiter les incidents et anomalies à partir des demandes internes (hotline) : diagnostic, résolution et suivi
- Administrer les systèmes et réseaux, y compris la messagerie et les accès internet.
- Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications.
- Participer à la veille technologique et cybersécurité afin de prévenir les risques informatiques.
- Sensibiliser et accompagner les collaborateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité et de RGPD.

Vous serez amené(e) à évoluer dans les différents environnements techniques ci-dessous :
- Environnement virtualisé avec VMware
- Windows Server
- Linux
- SQL Server (SGBD)
- GLPI (inventaire)
- OTOBO (ex OTRS) (tickets)
- PRTG (supervision)
- Open Project (gestion de projets)
- Firewalls