Conseiller Clientèle Agriculture - Saint-Malo 35 H/F Banque Populaire Grand Ouest

Détail du poste

QUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?

Dans nos agences Agriculture, le Conseiller Clientèle Agriculture gère et développe un portefeuille de clients issus du monde agricole et nécessitant des expertises spécifiques à cette typologie de clientèle.

Au quotidien, le Conseiller Clientèle Agriculture a pour mission de contribuer à l'excellence de la relation client en contribuant fortement à l'amélioration de la satisfaction client, et à la progression dans l'équipement des clients.

Comment ? en alimentant son agenda avec des rendez-vous proactifs, en équipant en largeur par l'approche globale, en captant leurs flux, en allant à la conquête de nouvelles entrées en relation et en optimisant leur satisfaction.

Toujours à l'écoute et proactif, il traite l'ensemble des opportunités commerciales, analyse la situation globale du client et de sa famille afin de l'accompagner dans la définition de ses objectifs et besoins à titre Professionnel et Privé. Son objectif : construire une double relation durable avec ses clients, en adoptant une posture de « partenaire » face à eux.

Son implication dans la vie locale lui permet d'accompagner ce marché dynamique, porteur de croissance mais de plus en plus concurrentiel. Le Conseiller Clientèle Agriculture est un élément clé dans la vie économique de sa zone de chalandise.

Les différents canaux de communication n'ont plus de secret pour lui. En physique, au téléphone, par mail, par tchat, il gère la relation clientèle et accompagne le client dans l'utilisation des outils digitaux sur le site client et les applications.