Agent d'Accueil H/F Sm Base de Plein Air et de Loisirs de Lery-Poses

Détail du poste

Vos principales missions :

Accueil des visiteurs :
- Accueillir et orienter les visiteurs, répondre à leurs besoins et leur offrir des informations précises sur nos services et activités.
- Effectuer les encaissements et gérer les réservations avec professionnalisme.

Gestion des appels téléphoniques et suivi :
- Répondre aux appels entrants et gérer les demandes.
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à ce que chaque réservation soit correctement préparée.

Gestion des hébergements :
- Vérifier la qualité des logements avant leur location : propreté, équipements, sécurité.
- Gérer les états des lieux et signaler tout dysfonctionnement à l'équipe technique.

Veiller à la sécurité :
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité.
- Détecter et réagir rapidement en cas de besoin d'assistance ou d'interventions externes.