Gestionnaire Sinistres H/F Courtazur

Détail du poste

Pour participer à son développement, le Cabinet COURTAZUR, société de courtage en assurance, recherche pour son site niçois (situé au 24 avenue de Flirey 06000 Nice), un(e) gestionnaire sinistres polyvalent(e)

Contrat : CDI - 35h - Poste disponible tout de suite

Conditions salariales : selon profil et expérience entre 27 et 36 K€ brut/an, mutuelle, tickets restaurants, intéressement

Missions :
- Assurer les opérations d'enregistrement et de suivi des sinistres clients
- Réception et analyse des demandes de déclarations de sinistre d'une clientèle de Particuliers, Professionnels et Entreprises
- Vérification de la complétude des dossiers et analyse des pièces transmises (diagnostic, devis)
- Enregistrement des sinistres
- Assurer les relations avec les clients, les experts et les compagnies dans le respect de notre charte qualité
- En fonction des délégations Compagnies, vous procèderez à l'instruction des dossiers, des missions d'expertise, des suivis de rapport d'expertise, de l'analyse des devis de réparation, jusqu'au règlement.
- Mise en place de suivis et tableaux de reporting
- Rendre compte de vos actions à votre Responsable de branche
- Missions collatérales : support administratif et commercial (relation clients, suivi dossiers, régularisation de pièces et paiement, rappel et suivi des préventions risques et des garanties, identification des opportunités commerciales et les transmettre au support commercial pour concrétiser.

Profil : De formation BTS et/ou licence, et/ou Master en assurances, vous êtes rigoureux(se), volontaire et motivé(e), ce poste est fait pour vous. Une expérience significative (minimum 3 ans) et réussie dans la profession et réseau courtage sont requis.

- Maîtrise des règles d'indemnisation et Conventions (IRSI, IRSA-IDA)
- Service Client et sens commercial affirmés
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Sens de l'organisation/ gestion des priorités
- Esprit d'équipe
- Force de proposition
- Capacité à gérer des situations exigeantes
- Capacité d'adaptation

Vous êtes familier(ère) des outils informatiques (MICROSOFT OFFICE), des extranets des principales compagnies d'assurance,
idéalement Adhoc-GTI