Responsable de Secteur Qualité des Espaces et l'Accueil H/F Nantes Métropole
Nantes - 44 CDI- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous la responsabilité de la Responsable du Territoire Centralités, vous avez la responsabilité des espaces et de l'accueil de la médiathèque Jacques Demy, garantissant leur qualité et leur bon fonctionnement, pour répondre aux enjeux de proximité et de rayonnement de l'équipement.
Pour ce faire, vous encadrez une équipe de 6 agents et assurez une responsabilité fonctionnelle sur l'ensemble des agents participants au service public de la médiathèque (70 agents).
Vos missions seront ainsi les suivantes :
* Management
Recruter, encadrer et évaluer les agents sous votre responsabilité et formaliser une stratégie de développement des compétences en adéquation avec les orientations du secteur
Coordonner et mobiliser les équipes en étroite collaboration avec les équipes du service Développement des collections et du Pôle Développement des Publics (communication, animation, organisation, formalisation, évaluation)
* Pilotage de la qualité UX des espaces de la médiathèque
Participer au pilotage du plan de développement de la lecture publique du territoire Centralités
Piloter la mise en espaces des collections en lien avec les services transversaux de la Bibliothèque municipale (merchandising, qualité de l'expérience utilisateur, réaménagement etc.)
* Superviser l'accueil et au service public de la médiathèque
Piloter la démarche qualité de l'accueil et son organisation
* Suivi du bâtiment
Assurer le suivi de la gestion du bâtiment (sécurité, entretien etc.) en lien avec la cellule de gestion de la Bm
Veiller à la bonne organisation de la sécurité des personnes, en appui à la responsable de territoire et en lien avec la responsable unique de sécurité de l'espace Demy
Suggestions pour le poste :
- Horaires variables entre 7h et 19h30 dans le respect des nécessités de service, du lundi au samedi en 5 jours travaillés par semaine.
- Deux dimanches travaillés par an
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sur l'espace de recrutement dédié.
-
Si votre candidature est pré-sélectionnée, envoi d'un mail de convocation.
-
Si votre candidature n'est pas pré-sélectionnée, envoi d'une réponse négative par mail.
-
Vous pourrez être convoqué·e pour des tests techniques avant votre entretien.
-
Entretien physique ou en visio-conférence avec les membres du jury de recrutement.
Le profil recherché
Pour ce poste :
Une expérience probante en management direct et transverse est attendue
Bon communicant (.e), appréciant le travail d'équipe, vous disposez également de qualités organisationnelles certaines
Une expérience en conduite de changement et en partage de connaissance seront appréciées
La connaissance des enjeux actuels des politiques publiques et de l'environnement territorial ainsi que la connaissance des politiques de la lecture et du fonctionnement des bibliothèques publiques sera un vrai atout
Raisons de nous rejoindre
-
Prime de service public (1 846 € bruts annuels)
-
Carte restaurant (à hauteur de 10,60 €/jour travaillé)
-
Participation à la mutuelle santé et prévoyance
-
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
-
Participation aux déplacements domicile-travail (jusqu'à 300 € /an)
-
Prestations sociales (chéques vacances, culture, aides aux loisirs...)
-
Cadre de travail agréable
-
Association sportive et culturelle
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nantes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
34 700 € / an 2 892 € / mois 19,07 € / heureSalaire brut estimé
42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heureEstimation haute
51 200 € / an 4 267 € / mois 28,13 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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