Chargé du Renseignement du Public en Droit du Travail H/F Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Baie-Mahault - 971 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Placé sous l'autorité du responsable de la section centrale du travail (SCT), le titulaire du poste est chargé des missions suivantes :
- Informer le public sur le droit du travailet de la formation professionnelle, accueil physique, téléphonique, courrier et messagerie. Traitement de la demande individuelle;
- Transmission des informations importantes recueillies lors des permanences aux autres services de la DEETS et aux agents de contrôle des sections d'inspection pour suite éventuelle à donner;
Afficher la suite
- Orientation des salariés vers les structures adéquates;
- Suivi, mise à jour et enregistrement des conventions collectives et accords d'entreprise;
- Tenue des tableaux de suivi de l'activité, notamment ODR;
- Suivi de l'observatoire des sanctions pénales à l'observatoire des sanctions pénales;
- Traitement des amendes administratives en lien avec le chef de pôle;
- Enregistrement des accords collectifs;
- Participer aux intérims et suppléance du bureau de rupture conventionnelle.
Le profil recherché
Savoir-faire
Expliquer,
Gérer un conflit,
Prioriser,
Rédiger une lettre, un document, une note, un rapport,
Reformuler une demande,
S'exprimer à l'oral.
Savoir-être
Etre à l'écoute,
Sens de la pédagogie,
Capacité d'adaptation,
Discrétion,
Maîtrise de soi.
Connaissances
Maîtrise juridique en matière de droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle,
Afficher la suite
Procédures internes et engagements de service en matière de relation usager,
Techniques de communication,
Techniques de gestion des conflits,
Utilisation des outils bureautiques et systèmes d'information spécifiques.
Infos complémentaires
Non renseigné
- Baie-Mahault - 971
- CDI
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