Responsable SAV H/F ALSEAMAR
Rousset - 13 CDISuper recruteur
- 37 000 - 50 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez un acteur clé de la robotique sous-marine et contribuez au bon fonctionnement de technologies de pointe.
En tant que Responsable SAV, vous serez le garant de la satisfaction client et de la performance de nos équipements robotiques, de la prise en charge technique à la remise en service sur le terrain.
Vos missions :
Animer une communauté internationale d'utilisateurs de planneurs sous-marins
Organisation de webinaires et événements en lien avec le produit
Accompagner et conseiller les clients dans l'exploitation des produits
Former de nouveaux utilisateurs en France et à l'étranger
Coordonner les projets et activités après-vente en assurant un reporting financier (Rétrofit, réparation, production)
Travailler sur l'amélioration continue des systèmes en collaboration avec la R&D (retour d'expérience, évolutions)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de votre candidature sous 48h
-
Entretien téléphonique avec votre contact RH de 15-20 minutes
-
Entretien physique ou visio avec votre contact RH et votre futur manager
-
Selon le poste, entretien avec votre N+2
-
Retour par mail ou par téléphone, quelle que soit la suite donnée à votre candidature
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Diplômé(e) Ingénieur ou Bac +5 en électronique, instrumentation, mécanique, automatisme ou robotique sous-marine, génie maritime vous avez une expérience significative en environnement technique exigeant.
Idéalement, vous avez une ou plusieurs expériences dans l'océanographie, les opérations en mer, l'ingénierie sous-marine.
Sens de l'analyse technique, rigueur, autonomie, aisance en anglais technique, capacité à encadrer et à interagir avec différents interlocuteurs sont les clés pour réussir à ce poste.
Statut cadre
Déplacements réguliers en France et à l'international
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique, tant à l'écrit qu'à l'oral, vous permettant d'accompagner les clients à distance ou en intervention.
Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie vous permettent de respecter les plannings et d'atteindre les objectifs fixés.
Une habilitation secret défense France pourra être requise pour ce poste.
Nous vous offrons une immersion dans des projets d'envergure, un environnement de travail dynamique, un encadrement pour développer vos compétences.
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle d'entreprise familiale et performante
-
Tickets restaurant
-
Participation
-
Partenariat crèche d'entreprise
-
Au moins 1 évènement de cohésion par an
-
Locaux modernes
-
RTT selon le statut, CET
Bienvenue chez ALSEAMAR
ALSEAMAR concentre en son sein les activités navales et sous-marines du groupe Alcen. La société travaille sur 3 marchés : la Défense & Sécurité, l'Oil & Gas et l'Océanographie. Sa vocation est de concevoir et de fabriquer des systèmes navals et sous-marins et de proposer des services innovants grâce à des savoir-faire différenciants, et notamment :
- Les matériaux de flottabilité en eaux ultra profondes,
- Les planeurs, drones et véhicules sous-marins pour nageurs de combats
- La radiocommunication navale,
- L'acoustique sous-marine,
- Des services d'inspection, de maintenance et de modernisation de systèmes d'armes navals et d'installations pétrolières offshore,
- Des services de collecte de données marine et sous-marin grâce au SeaExplorer
Bénéficiant à la fois de la stabilité d'un Groupe, et du fort dynamisme d'une PME (210 collaborateurs en janvier 2025), la société, poussée par de gros succès techniques et commerciaux, est en forte croissance.
Suivez notre actualité sur LinkedIn et découvrez nos activités sur https://www.alcen.com/fr/alcen/alseamar
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
Infos complémentaires
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