Chargé de Projet Compteurs Connectés H/F Prestinfo Services
Lyon - 69 CDISuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
En tant que Chargé de Projet Maintenance Corrective des Compteurs Connectés dans le secteur CVC/plomberie, vous serez responsable de la gestion des interventions de maintenance corrective sur les systèmes de comptage intelligents. Votre rôle consistera à garantir le bon fonctionnement des dispositifs, à résoudre rapidement les problèmes techniques et à minimiser les interruptions de service.
Finalité de la mission : Prise en charge des réclamations clients « bailleurs sociaux » du type :
- Complétude d'installation représentant environ 5% de la volumétrie totale des compteurs installés.
- Dépose et pose (traitement des passerelles paliers)
- Pannes et défauts majeurs/mineurs
Analyse de la demande, compréhension de chaque situation pour la solutionner et la faire aboutir.
Démonstration auprès du client « bailleur » de la bonne prise en compte de chaque demande, du diagnostic, des travaux à réaliser et de leurs suivis jusqu'à résolution. Fonctionnement en mode projet avec reporting régulier.
Objectifs :
- Diagnostic et Résolution de Problèmes :
- Analyser les demandes et problèmes des compteurs, identifier les causes.
- Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour résoudre les dysfonctionnements.
- Gestion des Interventions :
- Prendre en main toutes les typologies de demandes : Pannes, oublis, passerelles, groupées, évolutions etc.
- Planifier et coordonner les interventions de maintenance curative sur les compteurs connectés.
- Optimisation des interventions du type « demandes groupées » pour les gros bailleurs et chaque fois que nécessaire.
- Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, les fournisseurs et les sous-traitants pour assurer une intervention efficace.
- Suivi et Reporting :
- Tenir à jour un tableau de bord des interventions, des pannes et des solutions apportées.
- Élaborer des rapports d'activité et d'analyse sur les interventions
- Relation client :
- Informer, expliquer et faire adhérer le client malgré les difficultés d'une campagne de reprises.
- Assurer la communication vers les clients et les utilisateurs concernant l'état des interventions.
Le profil recherché
- Diplôme en ingénierie, en maintenance industrielle ou dans un domaine connexe.
- Expérience dans la maintenance du domaine CVC et des systèmes de comptage.
- Un vernis technique dans le domaine de la plomberie constitue un plus.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs interventions simultanément.
- Gestion de projet
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie et proactivité.
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
- Relation client et négociation
Bienvenue chez Prestinfo Services
Bienvenue chez Prestinfo Services, ESN leader dans la fabrication de vos projets et le façonnement de talents exceptionnels !
Fondée il y a 26 ans, nous sommes une entreprise à taille humaine et dynamique, experte dans la gestion des infrastructures informatiques de nos clients, nous collaborons avec des clients grands-comptes, ETI et PME. Chez Prestinfo Services, nous concevons des infrastructures sécurisées et adaptables. De la conception à la gestion au quotidien, nous intervenons sur les sujets infrastructure et développement en valorisant une culture DEVOPS et la curiosité des avancées technologiques partagées au sein d'une équipe passionnée.
Nos valeurs fondamentales - respect, humanisme, engagement et intégrité - définissent une culture qui favorise l'épanouissement de nos talents IT. En tant qu'entreprise engagée, dans le respect de la vie privée de chacun, nous valorisons l'épanouissement professionnel en offrant un contexte de travail bienveillant. Dès votre première mission, nous élaborons les conditions d'un match parfait entre nos technologies et vos envies d'évolution. Nous considérons la réussite individuelle de nos consultants comme le facteur clé des performances de nos projets.
Notre approche globale, basée sur le mentorat, l'accès à la formation par la certification professionnelle ainsi que les expériences terrain propulsent nos collaborateurs vers le succès.
Rejoignez-nous pour une expérience où votre expertise est reconnue, votre voix est entendue, et chaque journée vous offre une opportunité de grandir ensemble.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Super recruteur
- Lyon - 69
- CDI
Pour les postes éligibles :
🏠 Télétravail occasionnelCréez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Emploi Chargé de projet
- Emploi Recherche
- Emploi Villefranche-sur-Saône
- Emploi Villeurbanne
- Emploi Tarare
- Emploi Rillieux-la-Pape
- Emploi Meyzieu
- Emploi Mornant
- Emploi Belleville-en-Beaujolais
- Emploi L'Arbresle
- Emploi Givors
- Emploi Tassin-la-Demi-Lune
- Emploi Technicien bureau d'étude
- Emploi Technicien d'études de prix
- Emploi Responsable technique
- Emploi Responsable de bureau d'études
- Emploi Ingénieur projet
- Entreprises Recherche
- Entreprises Chargé de projet
- Entreprises Lyon
- Emploi Montagne
- Emploi Junior
- Emploi Maintenance
- Emploi Etat
- Emploi Charge
- Emploi Montagne Lyon
- Emploi Cdi Lyon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}