Gestionnaire Sinistres Décès H/F Macif
Niort - 79 CDD- 25 000 - 30 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 8 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Macif Finance Epargne recrute pour son service Sinistres et relations bénéficiaires 3 Gestionnaires sinistres décès (F/H), afin de renforcer ses équipes, au sein d'un plateau téléphonique.
CDD d'une durée de 8 mois à temps plein à compter du 5 Mai 2025 sur Niort.
Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous aurez pour principales missions de :
- Analyser les pistes pour lutter contre la déshérence et instruire les dossiers sinistres dans le respect des directives internes de l'entreprise et de la réglementation ;
- Développer une écoute active auprès de vos interlocuteurs pour identifier et proposer les réponses et solutions adaptées à leurs besoins notamment le réinvestissement des capitaux décès ;
- Assurer un conseil performant, un suivi et un service de qualité auprès des bénéficiaires, des sociétaires et du réseau.
Afin de vous accompagner dès votre arrivée, une formation qui alternera entre théorie et pratique vous sera dispensée dès votre arrivée sur nos outils, nos produits et la gestion de sinistres décès afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Envoyez-nous votre candidature via notre site internet ou un site de recrutement
-
Notre équipe ressources humaines analysera votre candidature
-
Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons afin d'effectuer une pré-qualif
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Si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un message pour vous en informer
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Vous rencontrez votre interlocuteur RH et votre futur manager pour un entretien
-
Vous serez contacté.e par votre interlocuteur RH vous informe de la décision
Le profil recherché
De formation Bac +2 (Assurance, Gestion...) ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise, vous maîtrisez les techniques téléphoniques et avez un bon niveau rédactionnel. Rigoureux(se) et organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
La connaissance des produits d'assurance vie et de leur cadre réglementaire serait un plus.
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail avec un forfait de 100 jours pour les métiers éligibles
-
Formation tout au long de la carrière
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Intéressement ou participation
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Mobilité et promotion interne
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Nombreuses initiatives en matière de QVT
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Mutuelle santé et couverture prévoyance
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Carte tickets restaurants ou restaurants d'entreprise
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Cooptation
Bienvenue chez Macif
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite, mutuelle & prévoyance, Comité Social d'Entreprise, restaurant d'entreprise.
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