Conseiller Clientèle à Distance Expert Crédit Immo H/F La Poste

Détail du poste

Vous intégrerez une petite équipe qui vous offrira un accompagnement de proximité.

· Vous serez en charge des demandes de prospects et des clients qui souhaitent une prise en charge de leur dossier par l'agence de Paris
· Vous êtes expert de la relation commerciale par visio ou téléphone, vous commercialiserez l'ensemble des produits de la Sofiap
· Vous êtes un acteur majeur de la satisfaction et de la fidélité des clients

Concrètement votre quotidien ? Vous...
· Accompagnerez les clients et prospects, analyserez leur projet et leur situation financière afin de leur proposer un financement adapté à leur situation, tout en assurant le niveau de marge attendu par la SOFIAP.
· Monterez les dossiers de crédit et en assurerez le suivi jusqu'au déblocage de fonds
· Suivrez vos clients tout au long de la vie du prêt, par des contacts réguliers afin de détecter de nouveaux projets
· Participerez à des animations de promotion de notre offre chez nos partenaires
· Serez garant de la conformité et du risque de votre production et déciderez l'octroi de crédit des dossiers dans votre délégation
· Serez garant de l'excellence relationnelle avec les clients de la SOFIAP
· Vous gérerez les appels clients entrants et sortants
· Enrichirez le CRM à chaque échange avec un prospect ou client
· Serez garant de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs

Vous avez minimum 3 ans d'expérience en crédit immobilier.

Vos atouts pour réussir :
· Vous avez une expertise en crédit immobilier et de la relation à distance (téléphonique et visio)
· Vous connaissez les techniques de vente et êtes en capacité d'apprendre la politique commerciale de l'entreprise et l'ensemble des produits et des services
· Votre relationnel et votre communication vous permettront d'animer des événements auprès des collaborateurs de nos partenaires pour faire connaitre notre offre
· Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre analyse et votre rigueur
· Vous disposez d'une bonne qualité rédactionnelle
· Vous maitrisez le Pack Office et vous avez une bonne connaissance des outils Xloan, Altoffice, CRM Salesforce. Expérimenté de la relation commerciale à distance et fort d'une première expérience dans le domaine du crédit immobilier, venez renforcer notre équipe du centre de relation client à Saint Denis.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre mé