Customer Success Manager - Versailles 78 H/F CLEF JOB

Détail du poste

CONTEXTE

LE COMPTOIR DES LANGUES poursuit son développement en proposant davantage de formations à nos clients !

Avec un catalogue actuel de plus de 72 formations, nous formons à plus de 40 métiers !

Nos équipes sont à l'écoute des clients et sont attachées à un service client de qualité. Nos formateurs sont quant à eux passionnés et dévoués à nos stagiaires.

Notre structure, à taille humaine est toujours à la recherche de nouveaux talents pour continuer notre développement et réaliser nos ambitions.

Poste à pourvoir asap !

Notre offre de formation en détail : https://comptoirdeslangues.fr/

PROPOSITION

LE COMPTOIR DES LANGUES vous propose un contrat clé en main !

Un programme comprenant :
- Une formation VENTE prise en charge
- Un contrat en CDI - 35h00
- Une base prospect pour commencer !

Salaire fixe selon profil + variable

Mutuelle avantageuse

Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d'aide à la personne etc. Un assistant personnel à votre disposition pour toutes vos démarches administratives complète notre offre.

MISSIONS

Vous devrez veiller à la bonne réalisation des tâches suivantes :
- Accueillir et renseigner les apprenants et clients par téléphone ou physiquement,
- Participer à la prospection de nouveaux apprenants et clients (entreprises, collectivités, etc)
- Présenter et promouvoir les offres de formation lors de sessions collectives ou individuelles, en présentiel ou en distanciel,
- Appliquer et faire appliquer la politique tarifaire en vigueur
- Assurer et contrôler le suivi des demandes de prise en charge des parcours de formation auprès des institutionnels (CDC, Opco, Pôle-emploi, région, département, etc) pour le compte des apprenants et clients
- Garantir la collecte, le classement et la mise à jour de l'information au sein des outils
- Assurer le recouvrement des sommes dues par les apprenants
- Participer aux événements et/ ou salons organisés par CLEF JOB

PRÉ-REQUIS

Vous avez idéalement une première expérience en tant que vendeur BtoC / BtoB

Vous avez le goût de la relation client !

Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'hésitez pas, postulez !