Alternance - Chargé de Processus Authentification - Mode - Septembre 2025 H/F Chanel

Détail du poste

A Paris, à partir de Septembre 2025

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et s'inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l'allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel.

Votre impact chez Chanel

Au sein du département Supply-chain Mode, plus précisément dans l'équipe efficacité opérationnelle :
- Vous accompagnez les authentifieurs marchés (en centre de réparation ou équipes juridiques) dans la bonne exécution du process authentification existant (en tenant compte des variétés de modèles existants selon les pays), en étant notamment un point d'entrée efficace pour répondre à leurs problématiques quotidiennes.
- Vous participez à l'amélioration continue du modèle (feedbacks utilisateurs, évolutions, besoins ponctuels), et l'élargissement du périmètre produit couvert par l'authentification
- Vous gérez la création et la mise à jour de bibles documentées sur base d'archives à mettre à disposition des authentifieurs marchés pour renforcer les compétences sur l'authentification et améliorer le service / l'efficacité
- Vous suivez le déploiement de la solution d'authentification au niveau mondial, dans le cadre de l'arrivée de nouvelles techniques et de nouveaux outils d'authentification, et vous guidez les utilisateurs dans l'implémentation et le suivi
- Vous intervenez de manière opérationnelle sur la création des indicateurs clés de suivi des éléments d'authentification.

Ce que vous apporterez
- Votre curiosité et votre intérêt pour les produits issus de nos savoir-faire
- Votre rigueur, vos qualités d'organisation et d'anticipation, et vos qualités relationnelles
- Votre compréhension des flux physiques et informatiques
- Votre maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, PowerBI)
- Vous parlez et écrivez couramment l'anglais et le français. L'italien est un plus.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir
- L'indépendance d'une Maison de création qui place l'humain au centre
- Le dynamisme d'un environnement qui cultive l'excellence tout en favorisant l'épanouissement de tous
- Des opportunités d'évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Processus de recrutement :
1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un
entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l'équipe en charge du recrutement, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
4. Suite à l'entretien avec votre manager vous rencontrerez votre futur RH

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l'horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l'acquisition d'un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d'art, dont onze d'entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s'attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.