Receptionnaire Apres Vente Automobile H/F Pôle Emploi
Toulouse - 31 CDI- 2 300 - 2 800 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Stellantis & You Toulouse recherche son prochain Réceptionnaire après-vente.
Le réceptionnaire sera l'interlocuteur privilégié du client en instaurant une véritable relation de confiance.
Pour assurer cette mission, il devra :
- Assurer l'accueil et la réception du client à l'atelier,
- Garder ton sang-froid et ton sourire en toutes circonstances,
- Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions,
- Développer les ventes de produits et services,
- Assurer la restitution du véhicule au client,
- Participer au développement du chiffre d'affaires et à la croissance des marges opérationnelles de l'atelier,
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
Le profil que nous recherchons dispose des qualités suivantes :
- Une première expérience réussie sur un poste similaire serait un plus mais nous pouvons aussi former.
- Dynamique, disponible, doté d'un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication, de conviction et de persuasion.
- Reconnu pours son sens de l'organisation et ton aptitude à mémoriser l'information.
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Techniques de réparation rapide, Normes de qualité automobile, Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Toulouse - 31
- CDI
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