Vendeur Automobiles H/F Pôle Emploi
Beuvry - 62 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre concession FG Automobiles Béthune recrute un(e) VENDEUR(SE) en AUTOMOBILES expérimenté(e).
Description du poste :
L'expert Produit est un poste en plein développement. Ambassadeur/ambassadrice de la marque, vous offrez aux clients et prospects une expérience exceptionnelle au sein du showroom.
En véritable Expert Produit du site, vous accompagnez les visiteurs de la concession, leur faites découvrir la marque, ses produits, ses technologies, grâce à des outils innovants et à la réalisation d'essais probants.
Vous avez le sens de l'accueil et le plaisir de partager vos connaissances avec les clients. Vous aimez travailler en équipe et vous êtes un bon communicant. Si en plus la passion de l'automobiles vous anime, ce poste est fait pour vous !
Missions principales :
- Améliorer l'Expérience Client en concession avec une approche conseil.
- Présenter et valoriser la marque, les produits et la technologie TOYOTA en vue de susciter l'intérêt des clients et des prospects.
- Être un appui aux conseillers commerciaux à des moments précis du parcours client (accueil, présentation produits, essais, livraison).
Responsabilités clés :
- Accueillir et orienter de manière proactive les clients et les prospects.
- Présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs atouts en phase de découverte produit.
- Offrir aux clients et prospects une expérience immersive (vidéo, contenu) adapté à leurs attentes.
- Démontrer des fonctionnalités, les équipements et réaliser les essais.
- Synthétiser les besoins du client et transmettre clairement les informations aux conseillers commerciaux.
- Suivre la préparation de chaque véhicule avant la livraison
- Réaliser la mise en main du véhicule
- Combler les temps d'attente des clients Après-Vente par des présentations de nouveaux produits et des essais.
Profil recherché :
- Engagé(e) dans la relation client, vous êtes sympathique et savez créer une relation de confiance.
- Ecoute Active : comportement orienté vers le client.
- Pédagogie : capacité à expliquer et mettre en valeur les technologies et produits.
- Compétences en matière de communication et de présentation.
- Qualité de persuasion.
- Sensibilité forte à l'Expérience Client : veille permanente à la satisfaction client.
- Esprit d'équipe et de collaboration.
- Enclin à utiliser des outils et des médias innovants, grand intérêt pour les nouvelles technologies.
Travail du lundi au samedi (repos le dimanche et une journée dans la semaine).
Le profil recherché
Experience : 5 An(s) - sur poste équivalent
Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Beuvry
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
-- -- --Salaire brut estimé
43 000 € / an 3 583 € / mois 23,63 € / heureEstimation haute
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- Beuvry - 62
- CDI
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