Chargé de Clientèle de Banque H/F Expectra-Appel Medical Search
Bordeaux - 33 Intérim- 12,50 € / heure
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos missions ? Au coeur de la relation client digitale !
En tant que Conseiller(ère) Banque en Ligne, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos missions principales seront de :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, en répondant à leurs attentes et en proposant les produits adaptés.
- Qualifier et traiter les demandes et si nécessaire, les transférer vers les services compétents.
- Adapter vos actions pour optimiser la gestion des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente.
- Actualiser les informations relatives aux clients et prospects.
- Identifier et signaler les dysfonctionnements et les attentes des clients à votre coach et proposer des améliorations.
- Utiliser les ressources disponibles pour vous former et développer vos compétences.
Votre environnement de travail :
- Vous travaillerez au sein d'une équipe avec le soutien d'un animateur référent.
- Notez qu'il n'y a pas de parking sur site et que le restaurant d'entreprise est fermé le samedi, avec attribution d'un ticket restaurant ce jour-là. - Vous bénéficierez d'une formation de 10 jours pour faciliter votre intégration et votre réussite.
- Un environnement de travail dynamique et innovant.
- L'opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire.
Les conditions de contrat :
- Un taux horaire de 12.54€.
- Horaires : du mardi au samedi, 8h50 à 16h50 (35h/semaine)
- Prime repas pour le samedi midi.
- Contrat de travail temporaire (intérim)
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Expectra-Appel Medical Search
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Notre objectif : vous proposer les meilleures opportunités professionnelles, en lien avec vos critères et votre périmètre de recherche !
Prêt(e) à relever un défi stimulant dans le secteur bancaire ? Intégrez un environnement innovant et dynamique en tant que Conseiller(ère) Banque en Ligne proche de Bordeaux et contribuez à une expérience client exceptionnelle !
- Bordeaux - 33
- Intérim
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