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Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F Mairie Ancenis St-Gereon

Ancenis-Saint-Géréon - 44

CDI

Résumé de l'offre

2 090 € / mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Rattaché-e à la Directrice, vous serez chargé-e d'assurer en binôme l'accueil et le secrétariat de la Direction des Services Techniques et de l'Urbanisme ainsi que la gestion du domaine public et de l'administratif technique.

MISSIONS :

ACCUEIL
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, répondre aux demandes de renseignements et orienter le public vers les bons interlocuteurs
- Relever et transmettre les réclamations des usagers aux collègues compétents, assurer la mise à jour du tableau des demandes d'intervention et apporter la réponse adaptée aux usagers
- Répondre aux demandes de renseignement cadastral, transmettre les formulaires liés aux demandes de travaux

GESTION DU DOMAINE PUBLIC ROUTIER
- Gérer l'occupation du domaine public (dossiers de demande d'occupation, arrêtés municipaux temporaires.), les permissions de voirie, les arrêtés et certificats d'alignement, en lien avec la responsable du service Voirie Espaces publics et le chargé en aménagement, foncier et environnement

SECRETARIAT
- Assurer le secrétariat de la DSTU (agendas, courriers, gestion des instances, délibérations et décisions municipales, fournitures administratives, déclarations diverses.) et la saisie des bons d'intervention du personnel des CTM
- Gérer la procédure des astreintes
- Participer à la gestion comptable des services de la DSTU (bon de commande, alerte.)
- Réceptionner les dossiers liés à l'ADS et délivrer les récépissés de dépôts et DAACT
- Assurer l'affichage de l'antenne DSTU-PM et le lien avec l'accueil général à l'Hôtel de Ville
- Assurer le secrétariat des centres techniques municipaux sur place ponctuellement
- Gérer les déclarations de puits, de pêche, de puisage et autres demandes dans le domaine de l'Environnement
- Assurer le remplacement ponctuel de l'assistante administrative

PROFIL SOUHAITÉ :

- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (Next ADS, ATAL, Eksae)
- Connaissance de l'environnement territorial souhaité et sens du service public
- Compétences requises : sens de l'organisation, autonomie, gestion du stress et de l'accueil du public, prise d'initiative et capacité d'adaptation
- Qualités attendues : aisance relationnelle et rédactionnelle

RÉMUNÉRATION :

- 2090€ bruts mensuel (salaire indiciaire + régime indemnitaire)
- Adhésion COS44 prise en charge par la collectivité : chèques vacances, prestations rentrée scolaire, participation aux loisirs, sorties culturelles et sportives ainsi qu'aux vacances, etc.
- Participation employeur de 75% frais de transport publics
- Participation employeur mutuelle et prévoyance
- Accès à la restauration collective
- Possibilité d'adhésion à l'Amicale du personnel (arbre de Noël, places cinémas,.)

JURY DE RECRUTEMENT : 30 avril 2025

POSTE À POURVOIR À COMPTER DU : 16 juin 2025

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Garantir un suivi administratif, Rédiger des messages et des emails professionnels

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

Mairie Ancenis St-Gereon

Ancenis-Saint-Géréon - 44
CDI

Publiée le 25/03/2025 - Réf : 190CFGH

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Métier

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Type de contrat

CDI

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Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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