Technicien SAV - Magasinier H/F Etablissements Defranoux
Saint-Dizier - 52 CDI- 2 100 - 2 300 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Ce poste vous demandera de la polyvalence, vous interviendrez à la fois sur la réparation de matériels mais aussi sur la logistique du magasin. Pour l'activité réparation, vous serez formé en interne et chez les fournisseurs, idéalement vous possédez des connaissances en maintenance industrielle ou mécanique ou électrotechnique. Vos missions :
* Effectuer des tâches de réparation des matériels commercialisés, essentiellement de l'électroportatif, des compresseurs et des nettoyeurs / laveurs haute pression.
* Assurer des démonstrations ou prestations SAV chez les clients ou dans les locaux de l'entreprise,
* Diagnostiquer des pannes et établir des devis de réparation,
* Assurer l'accueil des clients au comptoir de vente et répondre à leur besoin,
* Participer à la réception des marchandises, effectuer la saisie et la préparation des commandes clients (dans les domaines hydraulique, pneumatique, transmission, soudage, EPI et fournitures industrielles),
* Participer au rangement et à la bonne tenue du magasin,
* Assurer, si nécessaire, le remplacement du salarié affecté habituellement à l'activité "Dépannage flexibles" réalisée chez les clients au moyen du véhicule spécialement aménagé pour ce travail.
Vous travaillerez de journée du lundi au vendredi et un samedi sur 4 en heures supplémentaires uniquement le matin.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement, Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance), Identifier les composants et les pièces défectueuses, Réaliser un diagnostic technique, Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Saint-Dizier - 52
- CDI
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