Secrétaire Standartiste sur notre Site de Martigues H/F Hexacte
Martigues - 13 CDI- 1 801,80 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Notre société HEXACTE est composée de quatre offices de commissaires de justice (anciennement huissiers de justice) sur Marseille, Aix-en-Provence, Martigues et Salon-de-Provence et nous cherchons un(e) standardiste sur notre office de MARTIGUES.
Mission générale : En charge de l'accueil téléphonique et de différentes tâches administratives afin d'assurer le bon fonctionnement de l'étude.
Missions principales :
- Accueil téléphonique, renseigne les clients et les débiteurs, filtrage des appels, recueil des informations qui sont ensuite transmises par mail aux gestionnaires
- Gestion du courrier avec mise sous pli, affranchissement pour le courrier partant, ouverture, numérisation et remise aux associés du courrier entrant
- Classement des dossiers et archivage
- Traitement et redirection des mails
- Facturation des aides juridictionnelles
- Ouverture des dépôts étude adressés par les confrères
- Remise des documents aux clients avisés par le clerc significateur qui viennent récupérer leurs plis.
- Encaissement des clients et envoie des reçus
Formation : Diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, technologique...) à Bac +2 (BTS...) en secrétariat, bureautique.
Une première expérience au sein d'un étude est un plus.
Compétences techniques : bonne orthographe et expression verbale, maîtrise d'Outlook, Word
Compétences comportementales : Rigueur, fiabilité, adaptabilité, sens de l'organisation, bonne écoute et sens du service.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Martigues - 13
- CDI
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