Assistant SAV H/F Staff U
Orléans - 45 CDI- 28 000 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Staff'U, cabinet de recrutement indépendant basé à Orléans, accompagne ses partenaires avec honnêteté et transparence. Notre devise ? Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! Dans le cadre d'une création de poste avec un acteur local, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour renforcer les équipes d'une structure familiale.
Directement rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous aurez pour missions :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Planifier et organiser les rendez-vous du service après-vente.
- Rédiger les ordres de réparation et devis, assurer le suivi des dossiers clients.
- Assurer le lien entre les clients et l'atelier.
- Facturer, encaisser et restituer les véhicules
- Veiller au respect des normes qualité et satisfaction client.
- Mission Transversale sous validité du permis : Conduite d'un Poids Lourd (Tracteur + Remorque) pour les passages au contrôle technique.
Vous avez un excellent relationnel et un véritable sens du service client. Dynamique et organisé, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en garantissant une expérience client optimale. Les permis C et CE sont un plus.
Rémunération selon profil + gratification + participation.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS), Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Bienvenue chez Staff U
Cabinet de recrutement spécialisé en région centre Val de Loire.
Interlocuteur unique
15 ans d'expérience dans le recrutement
Solution sur mesure et adaptée à chaque recherche
- Orléans - 45
- CDI
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