Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F Sas Tryom
Clermont-Ferrand - 63 CDD- 11,88 - 11,89 € / heure
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans.
Intégrez notre équipe d'enquêteurs à Clermont-Ferrand, formation et suivi assurés tout au long de la mission !
Contrat de 10h/mois environ.
Mission :
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...) à bord des bus et aux arrêts.
- Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun
Planning flexible en fonction de vos disponibilités mais horaires de journée.
Rémunération à 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel.
Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables
- Etre véhiculé est un atout pour faire des enquêtes aux alentours de Clermont-Ferrand.
Vous vivez à Clermont-Ferrand et vous recherchez un complément de revenu ? N'attendez plus et postulez !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de comptage, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Clermont-Ferrand - 63
- CDD
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