Responsable Maintenance et Exploitation Smex - Lamentin H/F Fonction publique Territoriale
Le Lamentin - 972 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Pilote l'ensemble des opérations et des moyens de production dont il a la charge. Anime et coordonne l'activité des différents secteurs d'un centre d'exploitation (planification, organisation, délais, normes). À la demande du maître d'ouvrage, intègre dans l'environnement de production la solution logicielle et en assure le déploiement.
MISSIONS
M1 : Organisation et fonctionnement de la fourniture des services
- Étudier et mettre en ½uvre les plans de reprise et de continuité de l'activité (PRA-PCA) - Identifier les besoins des services de la collectivité
- Établir et suivre un plan de charges
- Organiser et planifier l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique - Optimiser l'automatisation des tâches de production
- Participer à l'élaboration du plan de gouvernance des SI (architecture, fonctionnalités)
- Contrôler la réalisation des traitements
- Gérer la maintenance des logiciels
- Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation
- Vérifier la cohérence technique du système
M2 : Élaboration et mise en ½uvre de l'assistance aux utilisateurs
- Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu
- Définir les activités Help Desk (support utilisateurs)
- Assister les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation de l'exploitation informatique
- Conseiller et sensibiliser aux techniques
M3 : Conduite d'opérations dans la mise en ½uvre des projets
- Mobiliser les compétences autour de projets
- Mettre en ½uvre et effectuer une coordination opérationnelle des projets informatiques des services
- Étudier les dossiers d'internalisation ou d'externalisation
- Élaborer et suivre les contrats de service
- Élaborer et tenir des tableaux de bord d'activité
M4 : Veiller à la maintenance des bâtiments municipaux :
- Électricité
- Climatisation
- Gestion des fluides
- Téléphonie : Réseaux et matériels
- Contrôler les prestations de maintenance faites par les opérateurs
- Élaborer et suivre les marchés passés pour la maintenance des bâtiments municipaux
- Gérer l'usage des locaux et des salles
- Planification et réservation des salles de réunions
Le profil recherché
SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS :
- Architectures et fonctionnalités du système d'information de la collectivité
- Environnement de développement et d'exploitation
- Techniques et fonctionnalités des applications
- Organisation de la direction des systèmes d'information
- Structure d'un PGSI
- Techniques d'installation et de maintenance d'outils et de systèmes
- Aspect juridiques liés à l'exploitation des données (CNIL, déontologie, ct.)
- Méthodes d'analyse et de gestion des risques
- Méthode ITIL (information technology infrastructure library)
Infos complémentaires
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 960 € / an 2 830 € / mois 18,66 € / heureSalaire brut estimé
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureEstimation haute
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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