

Chargé d'Indemnisation Brest- Alternance H/F Suravenir assurances
Brest - 29 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) d'indemnisation matérielle en alternance à Brest à partir de septembre 2025.
Et si c'était vous ?
Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes dynamiques !
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles (auto, habitation, RC...).
A la suite de la formation interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :
- De prendre en charge et d'accompagner nos assurés qui ont été victimes d'un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail)
- De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureurs
- De les renseigner tout au long du process d'indemnisation, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires...)
Du lundi au vendredi, vous faites partie d'une équipe au sein d'un open space
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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D’abord, nous discutons par téléphone. Qui ? votre futur.e manager la plupart du temps.
-
Après ce premier échange, vous rencontrez votre futur.e manager
-
Vous compléterez des tests de recrutement en ligne.
-
Si CDI, vous rencontrerez votre directeur et un responsable RH en dernier entretien.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Votre profil :
Vous préparez un diplôme Bac +2/3/4 en assurance et/ ou en relation clients et pour vous :
La satisfaction client est pour vous une priorité
Vous avez d'excellente aptitudes relationnelles
Bonne capacité rédactionnelle
Rejoignez-nous !
Raisons de nous rejoindre
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RTT
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Télétravail
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QVT et RSE intégrées au quotidien dans nos activités
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Salle zen et salle de sport
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Site accessible au pied du tramway (Frachon) et du périphérique
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Conciergerie
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Participation de l’entreprise: chèques emploi service (CESU)
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Bon CE (ex: chèque vacances, évènements)
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Tickets restaurants
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Intéressement et participation
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Compte épargne temps
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13ème mois
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Environnement de travail agréable
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Espaces calmes
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Aménagement des locaux
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Activités sportives
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Parking gratuit à proximité
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Proche transport
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Parcours d’intégration pour les nouveaux collaborateurs
Bienvenue chez Suravenir assurances
Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.
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