Assistant Chargé d'Études Clients en Alternance H/F Supermarchés Match
Lille - 59 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Nous recrutons un Assistant chargé d'études DATA et CRM en alternance (H/F)
Sous la responsabilité de votre tutrice au sein du service Marketing CRM/Data et Service clients, vous participerez activement à l'activité du service.
Chez Supermarchés Match, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Vous analysez le comportement d'achat des clients et leur profil via l'exploitation de la base de données clients,
- Vous participez à la réalisation des ciblages,
- Vous collaborez avec les divers prestataires et le service communication pour mettre en place les supports d'animation clients (PLV, web),
- Vous programmez les campagnes offres/relationnelles et utiliser les plateformes de routage pour l'envoi de sms, email, courrier,
- Vous analysez la performance de l'offre d'animation en fin d'opération et suivre l'efficacité des opérations promotionnelles,
- Vous participez aux missions transverses : mise en place de questionnaires à destination des clients
Les outils mis à disposition sont :
- Notre base de données BO, les outils bureautiques dont Excel,
- Les outils de programmation de coupons, de campagnes offres,
- Les plateformes de routage sms, email, courrier...
- Les plateformes de satisfaction client, de géomarketing
Contrat d'alternance : 2 ans
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Que vous soyez en magasin, entrepôt ou au service support, vous aurez 3 entretiens :
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1 entretien RH
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1 entretien manager
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1 entretien avec le N+1 du manager (optionnel selon le poste)
Le profil recherché
Vous êtes en licence ou vous commencez un Master dans le domaine du Marketing (CRM ou études clients) et vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Rigoureux, vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse et vous avez une appétence pour les chiffres.
Vous avez le sens du service et une bonne maîtrise des outils bureautiques. A l'aise dans la manipulation d'Excel, il sera votre outil du quotidien !
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe.
Compétences : Alternance, Marketing, Excel
Raisons de nous rejoindre
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Prime annuelle équivalente à 1 mois de salaire
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Primes de performance
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Carte privilège collaborateur pour bénéficier de 10% de remise
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Participation aux bénéfices
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Plan Epargne Entreprise
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Plan Epargne Retraite Collectif et Compte Epargne Temps
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Perspectives d'évolution avec formation interne
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2 jours de télétravail possibles/semaine
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10% de remise via une cagnotte sur l’ensemble de vos achats
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Primes de performance (de 0,5 mois à 1,5 mois de salaire selon statut)
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2 jours de télétravail pour les postes aux services support
Bienvenue chez Supermarchés Match
Présente dans le Nord et l'Est de la France, l'enseigne Supermarché MATCH compte 115 magasins. Engagée depuis bientôt 5 ans dans un projet de développement d'entreprise baptisé GOOD FOOD, Supermarché MATCH se positionne en tant qu'acteur du « bien manger » pour tous. Plaisir, santé, choix, prix pour tous : ce sont les engagements des magasins Supermarché MATCH pour rendre leurs clients heureux. Supermarché MATCH continue de développer sa « Place du Marché » où sont présents l'ensemble des professionnels des métiers de bouche (boulangers, bouchers, poissonniers...) et à offrir la possibilité de faire toutes ses courses sous le même toit.
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