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Gouvernant - Gouvernante Chambre d'Hôtel H/F Villa Bianca

Bastia - 2B
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

La société Villa Bianca, située sur Bastia, recherche 1 gouvernant(e) chambre
Responsabilités
- Contribue au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux et lieux
communs placés sous sa responsabilité :
- Veille à l'hygiène, à la sécurité et à la propreté des chambres et des locaux dont elle est responsable ;
- Contribue à superviser la maintenance des chambres ;
- Anime l'ensemble du personnel d'étage et de lingerie et veille à créer une bonne ambiance de travail ;
- Gère les stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil ;
- Veille à la qualité des services et des prestations offertes au client pour sa partie ;
- S'assure de la satisfaction client en veillant à la bonne coordination entre la réception et les étages et l'entreprise de nettoyage sous-traitante ;
- Est garant de l'atteinte des objectifs de son service.
- Veille à la qualité de service des prestataires externes (location de linge, nettoyage, sous-traitance...) ;
- Assure la bonne gestion des objets trouvé ;
- Gère l'ensemble des dépenses relatives aux produits d'entretien et d'accueil ainsi que la bonne utilisation du matériel mis à la disposition de ses équipes ;
- Contribue à l'optimisation des coûts d'énergie ;
- Optimise l'organisation de son service en veillant à l'adéquation entre les effectifs et la charge de travail ;
- Veille à la mise à jour des tableaux de bord (état des chambres, stocks linge, produits d'accueil...), les analyse et met en place les plans d'actions ;
- Assure la bonne gestion des achats, des stocks et de la blanchisserie ;
- Elabore les plannings de travail en cohérence avec la prévision d'activité et les absences du personnel
- Organise et contrôle l'activité du personnel ;
- Participe aux recrutements et forme les nouveaux salariés aux procédures de l'établissement

- Prise de poste à partir du 15 mai 2025.

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Organiser le travail d'une équipe, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser le traitement des commandes

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Gouvernant - Gouvernante Chambre d'Hôtel H/F
Villa Bianca
  • Bastia - 2B
  • CDI
Publiée le 25/03/2025 - Réf : 188KFSL

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