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Kalhyge emploi
Kalhyge recrutement

Assistant Commercial Attaché de Clientèle H/F Kalhyge

Longvic - 21
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous aurez pour mission principal de vous assurer du suivi des demandes et du traitement des réclamations des clients qui émanent de tous canaux de l'entreprise.

Dans ce cadre, vous :
- Centraliser toutes les demandes clients, assurer la réception des appels entrants, mesurer le taux de réponse et assurer le suivi du compte client
- Gérer la facturation, les débiteurs divers, les évolutions tarifaires
- Traiter les retours de tournées, les non-conformités, les demandes clients
- Suivre chaque jour l'avancement du traitement des requêtes, en informer le client et suivre le montant des créances
- Former les clients à utiliser l'espace client
- Préparer toutes les informations nécessaires à chaque RDV client avec une préanalyse des anomalies constatées

L'adresse du poste

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Le profil recherché

- Diplôme Bac +2 ou avez un acquis d'expérience valant diplôme.
- Très organisé(e), réactif(ive), rigoureux(euse) avec une forte autonomie, une inventivité et un excellent sens de la communication.
- Vous possédez une expérience avérée dans le secteur du commerce, de la relation clients ou de l'administration des ventes.
- Vous maitrisez le Pack Office plus particulièrement Excel et êtes à l'aise avec les différents outils informatiques
- La qualité du service et la satisfaction client sont importantes pour vous.

Bienvenue chez Kalhyge

À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie, de la restauration, de l'industrie, et des commerces & services.

Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065).

Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.

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Infos complémentaires

Pourquoi KALHYGE ? Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.

Prêt(e) à faire la différence ? Postulez maintenant !

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Longvic

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heure

Salaire brut estimé

24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Estimation haute

27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Commercial Attaché de Clientèle H/F
  • Longvic - 21
  • CDD
Publiée le 25/03/2025 - Réf : 3058241/21950377 ACADC/21L

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