Missions Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Service Automobile H/F MAÏKI

Détail du poste

Dans le cadre de son développement, notre client automobile situé dans le secteur du 92 recherche des Réceptionnaires Après-Vente- Conseillers Client ou Service Après-Vente (H/F)

Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client Client ou Service Après-Vente est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

Missions confiées :

En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule :

- Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée),

- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix versus le devis),

- Expliquer la facture au client puis l'encaisser,

- Restituer le véhicule,

- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule,

- Conseiller des prestations complémentaires à venir visant à assurer la totale sécurité et bon fonctionnement du véhicule,

Profil recherché :

Expérience dans l'automobile souhaitée : minimum 3 ans

Diplomate et courtois (e), vous avez le sens de l'écoute et du service.

Disponible, rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.

Modalités du poste :

CDI à pourvoir ASAP en 39h/hebdomadaires du lundi au vendredi,

Rémunération selon profil,

Un parcours de formation dédié vous permet d'évoluer tout au long de votre carrière
Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.

Maiki mène une politique engagée en faveur de l'équité, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes de tous horizons, genres, origines et capacités. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité, équité et inclusion. N'hésitez pas à consulter notre site : https://www.maiki.fr/