Conseiller Téléphonique H/F Manpower
Crolles - 38 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Manpower CROLLES recrute pour son client, un Assistant technique - H/F, pour une mission de télésurveillance. Le poste consiste en la surveillance et la gestion d'alarmes dans un centre dédié.
Notre client est une entreprise spécialisée dans les systèmes de sécurité, avec une équipe de 35 collaborateurs permanents, engagée dans la fourniture de solutions de sécurité fiables et efficaces.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Assurer la réception et l'acquittement des alarmes.
- Traiter les alarmes selon les procédures et consignes établies.
- Effectuer les levées de doutes audio-vidéo.
- Renseigner les événements dans l'outil informatique.
- Déclencher et suivre les demandes d'interventions.
- Traiter les absences de tests et alarmes techniques.
- Valider les essais de nouveaux raccordements.
- Maintenir une communication claire et professionnelle en tout temps.
Type de contrat : Travail temporaire, CDD ou CDI
Horaires en 3x8 :
- Semaine A : 4h-12h,
- Semaine B : 12h-20h,
- Semaine C : 20h-4h.
Salaire : base smic diverses primes et majorations
Un accompagnement personnalisé au début de votre contrat par un tuteur/tutrice
Un 13ème mois
Un panier repas de 5,38 par jour ou de 7,10 pour les horaires de nuit
- Maîtrise des outils informatiques,
- Excellente élocution,
- Réactivité, rigueur,
- Première expérience en télésurveillance appréciée.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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