Assistant aux Unités de Contrôle H/F Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
Niort - 79 CDI- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle :
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle
Activités liées à l'appui au contrôle :
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés
- Pilotage et organisation des réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises
- Rédaction de notes de synthèse sur les actualités juridiques et les actualités des secteurs professionnels
- Création de tableaux de ciblage pour les campagnes de contrôles de l'Inspection du travail
Activités liées à l'appui au responsable de l'unité de contrôle :
Afficher la suite
- Apporter un appui au responsable d'unité de contrôle pour la création de procédures internes permettant la planification et la gestion des tâches
- Apporter un appui au responsable d'unité de contrôle dans la construction, la mise en oeuvre et la valorisation des actions collectives de contrôle du service (ciblage, élaboration et mise à jour d'outils de suivi des actions, bilan des actions menées)
- Apporter un appui au responsable d'unité de contrôle dans l'organisation et le fonctionnement du service (plannings, congés, intérims)
- Suivi des obligations des entreprises en matière d'égalité professionnelle (actualisation des tableaux de suivi Index et accords, en liaison avec les agents de contrôle)
- Appui de l'unité de contrôle en matière de Prestation de service internationale - PSI (pré contrôle des déclarations de détachement et préparation des dossiers pour les agents de contrôle, établissement des listes de prestations par sections, etc.)
- Participation à la communication et à la valorisation de l'action de l'inspection du travail : exemple = préparation de la note de quinzaine départementale, communications auprès des branches professionnelles et syndicales...
- Participation au suivi de l'action pénale et des amendes administratives de l'unité de contrôle, liens avec le Parquet du tribunal judiciaire
Le profil recherché
Les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre (E, M, A, N) correspondant à la légende ci-dessous ou le niveau attendu *, **, *** pour les savoir-être
- E (Expertise) : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
- M (Maîtrise) : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
- A Application) : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
- N : (Notions) Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)
Connaissances ou savoirs :
Droit : orientation et information des usagers, réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants, réalisation de contrôle de conformité d'obligation des entreprises : A
Connaitre les procédures et méthodes de travail : connaissance des méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace et connaître le cadre déontologique de l'inspection du travail : A
Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires : Savoir effectuer une recherche documentaire pour les agents de contrôle : M
Connaître les techniques de rédaction et de synthèse : M
Savoir-être, posture ou aptitudes relationnelles : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Savoir travailler avec les autres : Échanger des informations au sein de l'unité de contrôle et avec les autres services de la direction départementale ; Participer et contribuer aux réunions collectives : ***
- Savoir être en relation avec les usagers : Accueillir et écouter, Identifier rapidement le problème posé, rassurer, gérer le temps consacré à l'interlocuteur : **
Savoir s'organiser : **
Etre capable de respecter la confidentialité : ***
Savoir-faire :
- Savoir apporter une assistance administrative : qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle, effectuer un contrôle de complétude de dossiers, classer et tenir à jour des dossiers, appliquer des procédures
- Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques : Alimenter et exploiter les systèmes d'information pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises, avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques et des applicatifs nécessaires à l'exercice des activités
- Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés, notamment pour l'appui aux contrôles sur la durée du travail
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs : rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers, rédiger des comptes rendus, des synthèses et des notes
- Savoir utiliser les outils bureautiques, messagerie et les ressources
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 400 € / an 2 783 € / mois 18,35 € / heureSalaire brut estimé
40 200 € / an 3 350 € / mois 22,09 € / heureEstimation haute
52 200 € / an 4 350 € / mois 28,68 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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