Ingénieur Support N2 H/F Helpline
Clichy - 92 CDI- 36 000 - 38 000 € / an
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un Ingénieur Support Niveau 2 (H/F) pour rejoindre notre équipe client à Clichy.
Vos missions :
Gestion des tickets escaladés par le support N1 sur des sujets :
Bureautique
Postes de travail
Réseaux & systèmes
Applications métiers
Participation à la gestion des incidents : coordination, encadrement, pilotage
Qualifications
Profil recherché :
Expertise en support informatique
Bon esprit d'analyse, autonomie, sens de la coordination
Excellent savoir-être
Conditions de travail :
Horaires : 7h00-17h00 ou 12h00-22h00 (9h/jour)
Rythme : 4 jours travaillés / 2 jours de repos / 4 jours travaillés / 6 jours de repos 16 jours de travail par mois (week-ends inclus)
100% sur site
Contrat 35h/semaine - les jours de repos compensent les heures supplémentaires
Salaire : 36-38K € bruts annuels
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 36 Mois
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
- Clichy - 92
- CDI
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