Dunkin Barista H/F Dk France
Paris - 75 CDI- 1 802 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
En qualité de Barista vous accompagnerez notre clientèle dans le choix de nos produits.
Spécialiste en préparation et service de nos boissons et autres douceurs vous êtes garant(e) de la qualité et digne ambassadeur(drice) de Dunkin' !
Vos principales missions :
- Créer des moments de connexions avec nos clients et véhiculer les valeurs de la marque au travers de services d'exceptions et d'accueils chaleureux
- Accompagner les clients dans leurs choix en mettant en avant nos différentes offres
- Préparer et manipuler les produits (Donuts, boissons, sandwich, viennoiseries) dans le respect des standards de la marque
- Veiller à la propreté de nos shops et au respect des normes d'hygiène
- Travailler avec le reste de l'équipe, sous la supervision du responsable de service, pour assurer le bon déroulement des opérations
Organisation : travail par roulement sur une plage de 7h30 à 20h, y compris le WE
Votre profil :
- Vous avez deux ans d'expérience minimum en coffee shop
- Vous vous débrouillez à l'oral en anglais (zone touristique)
5 postes à pourvoir pour une ouverture début mai
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - en coffee shop obligatoire
Compétences : Préparer, assembler des plats simples, Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau...), Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail, Assurer une présentation attrayante des produits, Assurer un service client rapide et courtois, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, Gérer les situations de stress en heure de pointe, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Préparer des boissons chaudes ou froides, Procéder à l'encaissement, Réagir rapidement aux changements de volume de commande, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance, Répondre aux attentes d'un client, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Location-bail de propriété intellectuelle et de produits similaires, à l'exception des oeuvres soumises à copyright
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Paris - 75
- CDI
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