Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Genie Climat
Lampertheim - 67 CDI- 1 923 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions :
- Gestion des clients : Accueillir et conseiller les clients par téléphone et en agence, répondre à leurs questions et les orienter vers les solutions adaptées.
- Gestion des rendez-vous et plannings : Gérer les demandes entrantes, organiser les rendez-vous pour les commerciaux, coordonner les interventions et assurer la planification des visites.
- Administration des ventes : Assurer la gestion administrative des ventes et de la mise à jour des bases de données - Rédiger et envoyer les devis, suivre les commandes et les dossiers clients jusqu'à la facturation.
Assurer les commandes des équipements liés aux installations.
- Suivi et relance commerciale : Assurer le suivi des clients, relancer les devis en attente, proposer des offres adaptées et fidéliser la clientèle.
Effectuer le contrôle qualité des installations.
- Coordination interne : Travailler en lien avec les équipes techniques et commerciales pour garantir un service optimal et fluidifier la communication entre les différents services.
- Mise à jour et gestion de bases de données : Maintenir les informations clients à jour, assurer la saisie et l'archivage des documents commerciaux dans les outils de gestion (CRM, logiciels de suivi commercial).
- Soutien administratif : Gérer le courrier et assurer le suivi des dossiers administratifs liés aux aides de financement.
Profil recherché :
- Formation en assistanat commercial, gestion ou équivalent.
- Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du BTP ou des énergies renouvelables.
- Aisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisation.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - assistanat commercial, gestion
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Français exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Lampertheim - 67
- CDI
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