Conseiller Commercial Junior H/F Neolia
Territoire de Belfort - 90 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 15 000 - 20 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Principales missions :
En tant que profil « Junior », sous la responsabilité du Responsable d'Agence et sous le tutorat d'une. Conseiller(e) commercial(e), vos missions seront les suivantes :
=> Commercialisation des logements et de leurs annexes :
- Prospecter, établir et entretenir des réseaux de prospection (partenaires, collectivités, financeurs.) ;
- Mener les entretiens « découverte » des candidats à la location ;
- Réaliser la commercialisation des nouveaux programmes et des relocations ;
- Traiter les réclamations commerciales ;
- Analyser les besoins exprimés ;
- Organiser et réaliser les visites des logements ;
- Préparer les Commissions d'Attribution de Logements et Examen de l'Occupation des Logements ;
- Préparer les baux et annexes pour les rendez-vous de signature du bail ;
- Organiser la planification des états des lieux entrants en lien avec le Manager de Proximité ou le gardien.
=> Gestion du client et traitement des réclamations administratives.
=> Gestion des entrées et sorties des clients.
- Gérer les demandes de mutation de son secteur et la prise de rendez-vous pour l'état des lieux d'entrée ;
- Traiter administrativement les départs (clients et réservataires).
Profil souhaité :
Formation commerciale ou immobilière, de niveau Bac à Bac +2.
Compétences associées :
- Capacités relationnelles ;
- Sens de la négociation et de l'argumentation ;
- Sens du service au client et de la satisfaction ;
- Rigueur et organisation du travail : capacité à gérer les priorités ;
- Sens du travail en équipe ;
- Autonomie, réactivité, adaptabilité.
Particularités et contraintes :
Permis B obligatoire : déplacements sur le secteur géographique de l'agence (90).
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Droit immobilier, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Analyser une demande de location, Gérer des réclamations et litiges
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Territoire de Belfort - 90
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