Attaché Commercial Accueil et Relation Clients H/F West Finances
La Chapelle-sur-Erdre - 44 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En binôme avec une seconde Assistante, vous intervenez à 50 % sur l'accueil téléphonique et physique du siège de notre groupe et à 50% sur l'accompagnement de nos clients investisseurs du pôle immobilier (répartition par demi-journée).
Polyvalent(e), vos principales missions se répartissent de la manière suivante :
- Assurer l'accueil téléphonique et gérer les demandes de vos interlocuteurs afin de les orienter, conseiller et accompagner,
- Organiser l'accueil physique des visiteurs,
- Traiter les flux de courriers entrants et sortants,
- Participer au suivi des campagnes commerciales et d'informations du pôle immobilier,
- Conseiller et accompagner les propriétaires-bailleurs dans le cadre de la gestion de leur bien immobilier,
- Gestion de la facturation des ventes,
- Intervenir sur le traitement administratif des dossiers.
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste en contact avec la clientèle, et possédez un réel sens du service client.
Dynamique et souriant(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de qualités rédactionnelles avérées.
Votre capacité d'organisation, votre discrétion et votre réactivité seront des atouts pour assurer la polyvalence de vos fonctions et réussir à ce poste.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Poste à pourvoir en CDD de 6 mois, 35h semaine, 09h - 12h30 / 14h - 17h30.
Notre siège est accessible en transports en communs depuis le centre ville de Nantes (Tram-train, bus).
Les + :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e)
- Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.)
- Tickets restaurant de 8,30€
- 6 RTT par an
- Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez West Finances
Créé en 2008 et basé en région nantaise, WEST FINANCES est un groupe diversifié et structuré autour de deux pôles : l'immobilier et l'hôtellerie.
Depuis plus de 20 ans, notre groupe construit et exploite des hôtels, des résidences services d'affaires ou étudiantes et des espaces événementiels. Composé d'un réseau de plus de 50 résidences, le groupe possède également 10 établissements hôteliers en marque propre WESTOTEL et sous franchise ACCOR et LOUVRE HOTELS, répartis sur le quart nord-ouest
- La Chapelle-sur-Erdre - 44
- CDD
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