Réceptionniste en Hôtellerie H/F le Dauphin
Puteaux - 92 CDI- 2 200 - 2 250 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rejoignez l'Hôtel Le Dauphin, un établissement indépendant 3 étoiles, en tant que Réceptionniste de jour (H/F) !
Vos Missions :
- Accueil des Clients : Vous serez le premier point de contact, assurant un accueil chaleureux et professionnel lors des check-in et check-out.
- Gestion Administrative : Vous veillerez à la bonne tenue des dossiers, à la gestion des réservations et à l'organisation des tâches quotidiennes.
- Facturation et Clôture : Vous serez responsable de la facturation précise et du bon déroulement des clôtures de caisse.
- Room-Service et Bar : Vous gérerez les demandes des clients avec soin et efficacité, garantissant leur satisfaction.
Profil Recherché :
- Autonomie et Organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches de manière efficace tout en restant concentré(e).
- Excellentes Compétences Relationnelles : Vous aimez interagir avec les clients et savez créer une ambiance conviviale.
- Présentation Soignée : Vous êtes toujours à votre avantage et représentez notre établissement avec fierté.
- Maîtrise Informatique : À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation, vous connaissez bien le secteur hôtelier.
- Langues : Vous parlez parfaitement l'Anglais et possédez éventuellement une seconde langue.
Ce que Nous Offrons :
Un environnement de travail stimulant au coeur de Paris La Défense.
Une équipe bienveillante et professionnelle prête à vous soutenir.
L'opportunité d'exercer un job très polyvalent.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre notre équipe, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Nous avons hâte de vous rencontrer.
Disponibilité immédiate.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez le Dauphin
Lieu de charme et de convivialité, l'hôtel Le Dauphin est un hôtel indépendant 3 étoiles de 41 chambres situé à Puteaux, à deux pas du centre d affaires La Défense (Métro : ligne 1 Esplanade de La Défense), et à moins de 15 mn de St Lazare (Sncf : Gare de Puteaux).
- Puteaux - 92
- CDI
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