Assistant Administratif et Commercial H/F Ask Formation
Paris 20e - 75 CDI- 1 802 - 1 803 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
ASK Formation, organisme de formation spécialisé dans l'hygiène et la propreté basé à Paris 20ème recherche un assistant administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez un élément clé dans le soutien des opérations administratives et commerciales, contribuant ainsi à l'efficacité de la gestion des dossiers apprenants et la satisfaction des demandes commerciales.
Rattaché(e) à la coordinatrice pédagogique et la conseillère commerciale, l'assistant(e) commercial(e) et administratif/ve les assiste dans le traitement des dossiers des apprenants (formations certifiantes et non certifiantes) et l'appui commercial et la relation client ainsi que la logistique liée à l'activité.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des stagiaires, entreprises et formateurs
- Gérer les dossiers des apprenants (formations certifiantes et non certifiantes)
- Assurer le suivi des présences et mise à jour des bases de données
- Veiller à l'application des procédures qualités et conformité réglementaire des formations.
- Préparation et suivi des dossiers administratifs des formations
- Assurer le suivi des demandes commerciales
- Mettre à jour les fichiers clients
- Contribuer à la préparation des propositions commerciales
- Gestion des examens (inscriptions, suivi, résultats)
- Gestion des différentes plateformes de formation
Vous possédez idéalement une expérience similaire dans un organisme de formation et maîtrisez les outils bureautiques
(Word, Excel, PowerPoint).
Vous avez d'excellentes compétences en communication interpersonnelle, le sens de l'organisation et êtes en capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans le respect des délais impartis.
Prise de poste prévue le 02/05/2025.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la gestion administrative d'une activité, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Paris 20e - 75
- CDI
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