Alternance - Chargé de Communication Contractuelle H/F Crédit Agricole Assurances
Paris 15e - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.
Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Communication Contractuelle pour rejoindre l'équipe Communication Client sur les assurances Dommages & la Prévention.
L'équipe Dommages & Prévention qui comprend 7 collaborateurs a pour mission de concevoir et mettre en place des dispositifs de communication commerciale, relationnelle et contractuelle à destination des clients Assurances des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole.
Vous travaillerez sur des produits à forte utilité pour le client pour protéger ses biens et ses projets : les assurances auto, habitation, santé, accidents de la vie... sur la cible grand public mais également les marchés spécialisés (professionnels, agriculteurs, entreprises).
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Vous contribuerez à la mise à jour des documents de communication contractuelle (conditions générales et autres documents réglementaires) en application des besoins d'évolution identifiés selon les documents et dans le respect des chartes graphiques et éditoriales.
- Vous serez amené(e) à coordonner les actions avec les différents intervenants liés aux projets (services marketing produit, service juridique, agence de communication...) dans le respect des budgets, des délais en assurant la qualité attendue.
- Vous participerez en mode projet aux différentes actions de la Communication Client pour assurer la mise à disposition des documents contractuels aux banques partenaires.
- Vous reportez à un membre de l'équipe. Et dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné(e) et intégré(e) par l'équipe pour une montée en compétences progressive.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 Euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
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Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
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Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
Le profil recherché
Critères de candidature
:
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3
Formation / Spécialisation :
Vous préparez un master en marketing et/ou communication dans une grande école ou université.Vous avez idéalement une 1ère expérience en stage ou en alternance en communication.
Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans
Soft skills :
Compétences techniques :
- Rigueur
- Organisation
- Sens de l'anticipation
- Autonomie
- Prise d'initiative
- Pro-activité
- Agilité
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Appétence pour les métiers de la communication
Compétences comportementales recherchées :
- Avoir le sens du service client
- Communiquer avec aisance à l'écrit
- Coopérer et fonctionner en transversal
- Gérer efficacement les délais et les imprévus
- Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
Outils informatiques :
Raisons de nous rejoindre
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Matériel de qualité
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Aménagement des locaux
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Parking gratuit à proximité
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Bonne mutuelle
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Avantages bancaires
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Intéressement ou participation
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Flexibilité des horaires
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Télétravail selon entité
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RTT
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Organisation de conférence & workshops
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Espaces calmes
-
Enquête d'engagement annuelle
-
Dispositif en faveur des salariés aidants
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Assistante sociale
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Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
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