Ingénieur de Production Expérimenté H/F Everience
Annecy - 74 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Contexte du Poste
Vous intégrez une équipe ayant une vision transverse du périmètre applicatif et technique, avec pour objectif principal le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de tout l'écosystème. Vous apporterez votre expertise technique pour collaborer avec les équipes transverses afin d'assurer la stabilité du système d'information.
Missions Principales
- Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les incidents du périmètre.
- Superviser en continu les dashboards afin de garantir la stabilité du système d'information.
- Détecter les signaux faibles et anticiper les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.
- Traiter et résoudre les incidents et problèmes, en analysant les causes racines et en mettant en place des actions correctives.
- Piloter la mise en production et gérer le planning des déploiements.
- Représenter l'équipe en cellule de crise pour les applications impactées du périmètre.
- Collaborer avec les équipes transverses pour optimiser la supervision et l'observabilité.
Le profil recherché
Profil Recherché
- Expérience confirmée en production IT et supervision d'infrastructure.
- Maîtrise des outils de supervision et d'observabilité.
- Capacité à analyser des incidents et à mettre en place des actions préventives.
- Sens de l'anticipation, esprit analytique et rigueur dans la gestion des incidents.
- Bonne communication et capacité à travailler en équipe transverse.
Compétences Requises
Supervision et Observabilité
- Dynatrace, Grafana, ELK
- Zabbix
Systèmes et Infrastructure
- UNIX (principalement), Windows
- Réseaux, infrastructure
Automatisation et DEVOPS
- Ansible, Kubernetes, GitLab CI, Docker
Bienvenue chez Everience
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
A propos de HELPLINE :
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
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- Annecy - 74
- CDI
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