Chargé de Coordination SAV H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Missions

En lien direct avec la direction, votre mission principale est d'optimiser l'organisation du service SAV afin d'améliorer sa performance et son efficacité.
Le service SAV est composé de 4 techniciens itinérants répartis en région et intervenant en France, Belgique et Luxembourg. Ils assurent la maintenance préventive et curative des véhicules spécifiques des agences du groupe plusieurs fois par an. Vous serez au coeur de la planification et de la coordination de ces interventions.
Responsabilités principales
- Gérer, optimiser et programmer les plannings des techniciens en coordination avec les agences.
- S'assurer que les véhicules soient disponibles aux dates planifiées.
- Répondre aux demandes d'interventions hors contrat et organiser ces prestations.
- Optimiser les déplacements et organiser les tournées pour maximiser les interventions.
- Réserver les hébergements et gérer les notes de frais des techniciens.
- Assurer l'approvisionnement en matériel nécessaire aux interventions en lien avec le responsable du magasin de pièces détachées.
- Gérer l'administration des interventions : classement des rapports et photos dans l'ERP du groupe, réalisation des devis et facturation.
- Effectuer un reporting régulier à la direction sur l'avancement des maintenances par région.

Votre profil

Profil recherché
- Expérience en gestion administrative et/ou en planification d'interventions techniques.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP.
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents interlocuteurs.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.