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Agent d'Accueil au Parc Animalier Saison39 H/F FSFFJ

Baume-les-Messieurs - 39
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • 🕑 5 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'Accueil pour notre parc animalier afin de renforcer notre équipe.
Si vous avez une passion pour le service client et un intérêt pour les animaux, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions principales :
Accueil et information des visiteurs : Vous serez le premier contact avec nos visiteurs. Vous répondrez à leurs questions et les informerez pour assurer une visite agréable.
Encaissement : Vous délivrerez les billets d'entrée et gérerez les transactions de la boutique, le tout en autonomie.
Relation avec une clientèle internationale : Une bonne part de notre clientèle étant étrangère, la maîtrise de l'anglais conversationnel est indispensable.
Gestion de la salle d'exposition : Vous assurerez la propreté et l'ordre de cette salle.

Savoir-être et compétences requises :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.
Avoir le sens du service : courtoisie et professionnalisme en toutes circonstances.

Informations supplémentaires :
Horaires : De 14h à 18h, soit 4 heures par jour.
Jours travaillés : Tous les jours pendant les vacances scolaires, et uniquement les mercredis, week-ends, et jours fériés hors période de vacances scolaires.
Planification : Le planning est établi 15 jours à l'avance et peut varier selon les périodes de vacances scolaires.

Profil recherché :
Excellent sens du service et de l'accueil.
Aimer la polyvalence des tâches.
Maîtrise de l'anglais à un niveau conversationnel.
Autonomie et capacité de gérer des encaissements.

Important : Le lieu de travail étant isolé, posséder un moyen de transport personnel et le permis de conduire est obligatoire.

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à postuler ICI !

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de partager avec vous notre passion pour le service à la clientèle.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s) - en tenue de caisse et accueil

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Accueillir, orienter et renseigner un client, Procéder à l'encaissement, Répondre aux attentes d'un client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Agent d'Accueil au Parc Animalier Saison39 H/F
FSFFJ
  • Baume-les-Messieurs - 39
  • CDD
Publiée le 24/03/2025 - Réf : 189YVBB

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