Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F le Parc Franck Putelat
Carcassonne - 11 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein d'un Hôtel 4 **** et d'un restaurant 2 ** :
Vous interviendrez pour assurer l'accueil des clients de 00h à 6h30.
Vous assurerez la mise en place des petits déjeuners, une partie du nettoyage de la salle du restaurant
Vous serez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournirez un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Maintient un environnement de travail propre et organisé.
Contrat évolutif à partir du mois de mai jusqu'en octobre. Vous devrez alors intervenir sur un deuxième établissement en proximité.
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Sur le même type de poste
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Carcassonne - 11
- CDD
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