Freelance Technicien N2 H/F Espritek
Paris 8e - 75 Indépendant Temps partielOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
En tant que Technicien Support Informatique N2, tu seras responsable de la résolution des incidents techniques de niveau 2.
1 jour/semaine.
Tes missions principales :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes (logiciels, matériels, réseaux).
- Assister les utilisateurs en leur fournissant des solutions claires et pédagogiques.
- Documenter les incidents et les solutions apportées.
- Participer à l'amélioration continue des processus de support.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique.
Le profil recherché
- Passion pour l'informatique et les nouvelles technologies.
- Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux).
- Notions de base en réseaux (TCP/IP, DNS).
- Capacité à résoudre des problèmes de manière logique et méthodique.
- Excellentes compétences en communication et en pédagogie.
- Esprit d'équipe et sens du service.
L'entreprise
Nous sommes une ESN spécialisée dans le geste de proximité depuis 2005, offrant une expertise complète dans les domaines de l'informatique, des télécommunications, de la sécurité, mobilité et énergie. De plus, nous proposons des postes pour du déploiement, régie, maintenance et installation.
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