
Support Engineer Apprenticeship - Corporate Ops HR Workforce Administration H/F Decathlon
Croix - 59 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Dans le cadre de l'ouverture d'un poste en interne, nous recrutons un.e Support Engineering en contrat d'apprentissage, basé.e à Lille
TES MISSIONS
- Tu traites les tickets N3 et incidents majeurs en respectant les bonnes pratiques support (documentation, communication, postmortem...)
- Tu réalises des actions d'améliorations continues via des post mortems et rétrospectives d'équipe.
- Tu réalises des interventions techniques et de sécurité (tests DRP, d'intrusions...) en collaborant avec d'autres équipes et partenaires informatiques.
- Tu administres les outils de production
- Tu Identifies et mets en oeuvre des axes d'amélioration (formation niveau 1 et 2, automatisation, traitement des récurrences...)
- Tu documentes les processus et le suivi de la documentation support
- Tu mets en place des solutions de supervision et d'alerte via des outils tels que Splunk et Datadog
TON ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Agilité : Framework Kanban
- Outils : ITSM SMA-X, JIRA, Statuspal, Pagerduty, Datadog, Splunk
- Technos : Java 21, Spring Boot, Spring Batch, SQL, API REST, SFTP, SMTP, Kafka, AKHQ, Docker, Kubernetes
CE DONT TU AS BESOIN POUR RÉUSSIR
- Une appétence forte pour le travail en équipe et une culture du partage.
- Un intérêt pour l'impact du sport sur le développement personnel et collectif.
- L'envie de rejoindre une entreprise engagée dans le Tech4Good et l'innovation responsable.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Chez Decathlon, nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre de travail épanouissant et motivant.
L'adresse du poste
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Bienvenue chez Decathlon
REJOINS L'ÉQUIPE Workforce Management
La Tribe Workforce Managementest au coeur de la transformation digitale des processus RH de Décathlon. Nous travaillons à déployer et intégrer Workday (Core HCM, Core Compensation, Performance, Contract Management) pour offrir une expérience RH simplifiée et efficace à nos collaborateurs.
Notre mission principale est de *digitaliser les processus RH clés, garantir laqualité et la centralisation des données employé, etconnecter Workdayaux systèmes stratégiques tels que l'identité numérique, les outils de paie, de Formations et du Time Management. En combinant expertise métier, data et ingénierie, nous construisons des solutions modernes et adaptées à un environnement global, prêtes à être déployées dans plus de 60 pays.*
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