Hotliner Support Technique H/F JDC
Bruges - 33 CDISuper recruteur
- 22 000 - 25 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
CE QUE NOUS PROPOSONS ?
* Un parcours d'intégration personnalisé
* Un management de proximité
* Une carte ticket restaurant
* Des RTT
* Une prime de participation au groupe
* Une prime d'assiduité
* Un comité d'entreprise
* Une politique d'engagement RSE
* Une participation à 50% au frais du transport collectif
Le profil recherché
ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance.
Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques.
Les ingrédients de la réussite :
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie
* Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client
* Vous aimez travailler en équipe
* Vous êtes curieux(se) et avez un attrait pour la partie informatique et les nouvelles technologies
Ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.
A très vite
La Team recrutement JDC sa
Bienvenue chez JDC
QUI SOMMES NOUS ?
JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences, 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...
Notre force : Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
Infos complémentaires
RTT + Tickets restaurant
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