Contrôleurs de Titres de Transport H/F RATP
Ivry-sur-Seine - 94 CDI- 25 000 - 30 000 € / an
- BEP, CAP
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos journées en quelques mots
Vous aurez la charge de :
- Contrôler les titres de transport
- Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction
- Faire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients...)
- Renseigner, informer et venir en aide à nos clients en cas de besoins
Trois types de services possibles :
Matin 06h30 - 13h00
Après-midi 11h00 - 18h30
Soirée 17h00 - 24h00
Votre salaire : 26507EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à l'activité possibles
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ?
Permis B
Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoire
Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)
Vos atouts
· Sens du travail en équipe
· Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
· Bonne maîtrise de soi
· Sensible aux respects des règles et des procédures
Vous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez !
Nos étapes de recrutement :
1. Tests en ligne : logique/maths/français
2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel
Une fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel !
Les avantages à nous rejoindre ?
13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime d'intéressement), Plan d'Epargne Entreprise
Un comité d'entreprise attractif
Un cadre de travail agréable : convivialité, salle de sport et espace détente
Gratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Ile-de-France)
Bienvenue chez RATP
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
Infos complémentaires
Primes (salaire à titre indicatif)
- Ivry-sur-Seine - 94
- CDI
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