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Seqens recrutement

Chargé de Relation Clientèle H/F Seqens

Athis-Mons - 91
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 7 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Immobilier
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Au sein de la Direction Départementale d'Athis Mons et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.

Dans ce cadre :
- Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,

- Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,

- Vous participez avec la cellule eau, à l'analyse et au traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,

- Vous traitez les enquêtes OPS/SLS (non-réponse, incomplets, modification de situation familiale, etc.) et application de la réglementation en vigueur,

- Vous traitez les troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité et/ou le Directeur immobilier,

- Vous assurez la liquidation des comptes locataires sortants,

- Vous participez au Contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,

- Vous assurez diverses tâches administratives (rétablissement de baux, création de baux de stationnements, suivi de la politique stationnement de la direction immobilière, assurer la relation transverse avec le support gestion locative, préparation de conventions d'occupations précaires, recherche d'informations, numérisation de documents, etc.).

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Formations / expériences : De formation minimum Bac +2 Professions Immobilières et une expérience de 2 ans minimum dans le secteur de l'habitat social en gestion locative.

Compétences recherchées : Maîtrise des mécanismes de la réglementation du logement social, des obligations bailleur/locataire et des charges récupérables. Capacité à gérer des situations conflictuelles (trouble du voisinage). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.

Qualités requises : Réactivité, organisation, capacité à travailler en équipe, aisance rédactionnelle, sens de la relation clientèle et rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

La Maîtrise du logiciel IKOS est un plus.

Ref : 013shjb7kd

Bienvenue chez Seqens

Qui sommes-nous ?

Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France.

Avec un parc de 108 000 logements, dont 11 000 logements dits spécifiques, Seqens s'illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes.

« Donner à chacun sa chance en innovant pour l'habitat »

En 2022, Seqens est devenue la première Société à mission du groupe Action Logement.

Être Société à mission, c'est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l'entreprise

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Athis-Mons

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heure

Salaire brut estimé

23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heure

Estimation haute

25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Chargé de Relation Clientèle H/F
  • Athis-Mons - 91
  • CDD

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel
Publiée le 22/03/2025 - Réf : 013shjb7kd

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