Conseiller Développement Relation Client en Assurance Vie - Alternance H/F GMF Assurances – Groupe Covéa

Détail du poste

Conseiller Développement Relation Client en Assurance Vie F/H - Alternance

Rejoignez une équipe de 40 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 année pour la rentrée 2025.

Le poste est à pourvoir à ERMONT.

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.

La Direction Assurance Vie (DAV) forte de près de 1000 collaborateurs, oeuvre pour le développement de l'activité commerciale Vie et la satisfaction client.

Vos missions au quotidien :
- Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants).
- Proposer et vendre les produits et services adaptés aux besoins du client.
- Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges !

Et concrètement ?
- Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client,
- Actualisez les données clients,
- Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie,
- Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle,
- Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d'agence,
- Réalisez des relances commerciales en émission d'appels.

Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance?
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c'était vous ?
- Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac +3 orienté Commerce / Assurance / Banque,
- Vous aimez la relation clients et êtes agile au téléphone,
- Vous avez le goût de relever des défis commerciaux,
- Votre curiosité vous permettra de vous adapter aux évolutions réglementaires et économiques,
- Vous aimez le rythme dans vos activités, de la diversité dans vos échanges et du challenge au quotidien.

Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.


Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !