Réceptionniste en Hôtellerie H/F Residence du Golf
Moliets-et-Maa - 40 CDD- 2 080 € / mois
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions
- Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées a leurs séjours
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux.)
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux
- Relationnel avec les propriétaires des appartements
Profil
- Expérience solide en réception permettant d'être autonome sur ces deux sites
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable
- Assurance, aisance dans le contact
- Bonne résistance au stress
- Esprit méthodique
- Excellentes qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment l'anglais et le français
- Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser notre propre logiciel, Resalys.
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel)
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Prévention / gestion des conflits
- Personne locale, habitant les environs préférables
Conditions
- Saison été 2025 : 15 Juillet au 31 Août
- Rémunération mensuelle brute de 2 080€
- Mutuelle d'entreprise
- Poste proposé logé contre une participation de 50 Euros mensuel
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Bienvenue chez Residence du Golf
Madame Vacances gère à MOLIETS :
Residence du Golf
Villas Club Royal Aquitaine
Villas La Prade
Villas La Clairière aux Chevreuils
- Moliets-et-Maa - 40
- CDD
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